Información para el tratamiento de datos personales (Art. 13 GDPR)
BALANCE NUTRITION® considera siempre de fundamental importancia la protección de los datos personales de sus clientes y/o usuarios actuales y potenciales, por lo que en cumplimiento de lo previsto por el Reglamento UE n. 2016/679 (“GDPR”), le informamos que los datos personales que Usted proporcione y que nuestra empresa adquiera serán objeto de tratamiento basado en los principios de corrección, legalidad y transparencia, conforme a la normativa vigente. Por lo tanto, en virtud del art. 13 del mencionado GDPR, le proporcionamos la siguiente información.
Para poder ofrecer al usuario los métodos de pago de Klarna, en el checkout podríamos transmitir a Klarna los datos personales del usuario en forma de datos de contacto y detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar la idoneidad del usuario para sus métodos de pago y personalizar dichos métodos de pago. Los datos personales del usuario transferidos se tratan conforme a la política de privacidad de Klarna.
1. Identidad y datos de contacto del titular
El Titular del tratamiento de datos corresponde al titular de la marca BALANCE NUTRITION®, es decir, la Sociedad Balance Nutrition Srl, via Cerda 9, 00132 Roma. P.IVA 16626581009
Mail: support@balancenutrition.com
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados:
- sin Su consentimiento expreso, para los siguientes fines:
- cumplimiento de obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de relaciones con Usted en vigor;
- cumplimiento de obligaciones previstas por la ley, un reglamento, la normativa comunitaria o una orden de la Autoridad;
- ejercer los derechos del Titular, por ejemplo el derecho de defensa en juicio;
- solo previo Su consentimiento específico y distinto, para los siguientes fines:
- De Marketing: envío de newsletters y/o material y/o comunicaciones publicitarias y promocionales, relativas a productos o servicios ofrecidos por el Titular y evaluación del grado de satisfacción sobre la calidad de los servicios;
- De Soporte: al Cliente/Consumidor tras una solicitud de consejos, sugerencias y/o información personalizada sobre los productos y su uso.
3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de obligaciones precontractuales y/o contractuales.
Con referencia a la finalidad específica de marketing mencionada en el artículo 2 Punto B), la base jurídica del tratamiento es el consentimiento específico que Usted ha otorgado.
4. Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales
Los datos personales recopilados podrán ser comunicados por nuestra parte, además de a los empleados y/o colaboradores del Responsable, en su calidad de autorizados al tratamiento, exclusivamente a los sujetos terceros indicados a continuación:
- asesor contable, fiscal, legal;
- instituciones bancarias;
- entidades públicas, autoridades judiciales, financieras;
- agentes y/o representantes;
- proveedores de plataforma o proveedores del servicio de envío del material;
- terceros y proveedores de los productos comercializados;
- promocional/publicitario (para las actividades de Marketing).
5. Intención del responsable del tratamiento de transferir los datos personales a un país tercero o a una organización internacional
No es intención del Responsable del tratamiento transferir los datos recopilados a un país tercero o a una organización internacional.
Además de la información mencionada, el Responsable del tratamiento proporciona al interesado la siguiente información adicional necesaria para garantizar un tratamiento correcto y transparente.
6. Período de conservación de los datos personales recopilados
Los datos recopilados se conservarán de la siguiente manera.
Datos necesarios para la relación precontractual: por el tiempo estrictamente necesario para la eventual perfección de la relación contractual y, en todo caso, por un período no superior a un año desde la recopilación.
Datos necesarios para la ejecución de la relación contractual: durante toda la duración de la relación contractual y de las eventuales obligaciones de garantía previstas por ley y/o por contrato.
Escrituras contables, facturas y correspondencia: diez años, según lo establecido por la ley.
Datos necesarios para la actividad de marketing: durante la duración de la relación contractual, si existe, o, en ausencia de una relación contractual, durante un año desde la fecha de su manifestación de consentimiento para el tratamiento con fines de marketing y, en todo caso, hasta la eventual revocación del consentimiento. Quedan reservados los posibles períodos de conservación más largos, en caso de que estos deriven de obligaciones legales, contables y/o fiscales.
Transcurrido el período de conservación, como se describió anteriormente, se procederá a la eliminación total de los datos que usted haya proporcionado.
7. Derechos del interesado
El interesado tiene derecho a:
- el acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición al tratamiento de los datos
- obtener sin impedimentos del titular del tratamiento los datos en un formato estructurado de uso común y legible por dispositivo automático para transmitirlos a otro titular del tratamiento
- revocar el consentimiento para el tratamiento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento adquirido antes de la revocación
- presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
El ejercicio de los derechos permitidos puede realizarse enviando una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: support@balancenutrition.com
8. Naturaleza de la entrega
La entrega de datos personales por parte del Interesado, para los fines indicados en el punto 2.a) es necesaria, ya que la falta de entrega de los datos hace imposible la relación jurídica que fundamenta el tratamiento.
La entrega de datos personales para los fines indicados en el punto 2.b) es opcional: usted podrá decidir no aceptar la solicitud.
9. Procesos decisorios automatizados incluida la elaboración de perfiles
Los datos proporcionados no serán objeto de tratamientos mediante procesos decisorios automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
10. Modalidades del tratamiento
El tratamiento se efectuará tanto con instrumentos manuales como informáticos (incluidos dispositivos portátiles), con lógicas de organización y elaboración estrictamente relacionadas con los fines mismos y, en todo caso, de manera que se garantice la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos mismos, respetando las medidas organizativas, físicas y lógicas previstas por las disposiciones vigentes.
El tratamiento es realizado por el titular y por las personas expresamente autorizadas por el titular.